宣城销售“提量三招”引发非油销售提效

    发布时间:2015-12-16 10:27:43 阅读:0

   “12月6日,核算员朱敏销售卡1张,欠量29张,非油销售305元,点个赞,奖励大红花……”这是安徽销售宣城分公司万桂山加油站非油销售的“提量三招”之一——点赞激励法。

  万桂山加油站经理钟玲建立了员工微信群,每天,她都会在群里公布站里员工的完成值、欠量等销售数据,不仅给业绩完成较好的员工发鲜花、送大拇指等鼓励,还不时分享一些好做法。月末,再根据销售排名发放非油奖励,激发员工推销非油商品的热情。

  “提量三招”之二是用标签让商品“说话”。万桂山加油站将商品尽可能陈列在现场,附上个性化的小标签吸引客户眼球。如玻璃水堆头上标有“试试我让您的玻璃洁净如新”,燃油宝陈列架上写着“试试我让您的爱车马力十足”,纯净水堆头旁挂上“您的后备箱里有我吗”等小标签,标签颜色醒目,配上萌萌的语言,引人驻足观看,牢牢抓住客户的眼球。数据显示,使用标签后,这个站饮料类商品销售收入提升了40%。

  “提量三招”之三是选择合适的营销术语。万桂山加油站将进站客户分为出租车客户、私家车车主、高端客户三大类。针对第一类客户,重点推销饮料、食品等商品。如果客户表示拒绝,则择机推销其他商品。针对第二类客户,在沟通中寻找突破口,肯定用户,如“您的车保养得真好”,顺势推销燃油宝和玻璃水。针对价格敏感度较低的第三类客户,重点推销燃油宝、机油和进口食品等,推销成功率较高。

  万桂山加油站的“提量三招”引发了非油销售额的量变,也带来了质变。从7月到目前,万桂山加油站非油销售额日均达520元以上,收入比改进前提升了30%。

 

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